LEGAL REFERENCE

Syarat dan Dasar Perundangan 4d resukt

4d resukt beroperasi dengan pematuhan penuh terhadap peraturan bidang kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti kami. Semua akun, deposit dan transaksi diurus mengikut piawaian keamanan data dan...

Perlindungan Data PenggunaVerifikasi Akun SelamatTransaksi TerenkripsiPematuhan WilayahSokongan Pembayaran Tempatan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
4d resukt Syarat dan Dasar Perundangan 4d resukt

Penyata Perundangan dan Bidang Kuasa

4d resukt menerima akaun daripada pengguna di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Semua deposit diproses melalui saluran pembayaran berlesensi—Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX—yang dikeras dengan penyulitan gred institusi. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit anda; setiap transaksi disahkan dalam tempoh 5 minit. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan dengan undang-undang setempat mereka. Akaun ditutup

serta-merta jika aktiviti mencurigakan dikesan. Kami tidak menerima akun daripada pengguna di bawah umur atau dalam bidang kuasa yang dilarang. Lihat Terma Akaun Penuh untuk butiran kawal selia lengkap.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan Perundangan dan Pematuhan

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat perundangan kami, pematuhan akun atau hak data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran berikut. Kami bertujuan untuk menjawab pertanyaan perundangan dalam 24...

E-mel Pematuhan Hantar pertanyaan perundangan ke [email protected]. Sertakan nombor akun anda dan perincian isu. Kami mengesahkan penerimaan dalam 2 jam semasa waktu perniagaan Malaysia.
Obrolan Langsung Sokongan Buka akaun anda dan pilih Sokongan > Perundangan untuk berbual dengan pakar kami. Tersedia dari Isnin hingga Jumaat, 9 pagi hingga 9 malam (Waktu Malaysia). Kami menjelaskan hak akun anda dalam masa sebenar.
Pusat Makluman Akun Log masuk, pergi ke Tetapan > Privasi & Data untuk melihat sejarah permintaan undang-undang anda. Minta salinan data peribadi atau pembaharuan bidang kuasa anda di sini dalam tiga klik.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Keselamatan Akun dan Data Anda

Setiap akaun 4d resukt dilindungi dengan penyulitan peringkat bank dan pengesahan dua lapisan. Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau seperti yang dikehendaki oleh...

Penyulitan Peringkat Bank

Semua deposit, pengeluaran dan saldo akun dihantar menggunakan piawaian keselamatan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan. Data anda...

Pengesahan Dua Lapisan

Setelah memasukkan kata laluan anda, kami menghantar kod keamanan ke telefon berdaftar anda. Hanya anda boleh log masuk—malah jika kata...

Pengurusan Kuki dan Jejak

Kami menggunakan kuki untuk ingat pilihan permainan dan bahasa anda; tiada data pembayaran disimpan dalam penyemak imbas anda. Anda boleh...

Hak Permintaan Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi kami ada. Hantar permintaan Akses Subjek Data ke [email protected] dan kami menyampaikannya dalam...

Penyimpanan Sejarah Akun

Kami menyimpan rekod akaun—transaksi, permainan yang dimainkan, deposit—selagi anda mempunyai akaun aktif. Selepas penutupan akun, data disimpan selama 7 tahun...

Perubahan Peraturan dan Notifikasi

Jika undang-undang tempatan mempengaruhi akaun anda—contohnya, akses wilayah atau had pembayaran—kami memberitahu anda melalui e-mel dan Pusat Pemberitahuan Akun dengan...

Soalan Lazim Tentang Syarat dan Hak Akun

4d resukt menerima akun daripada pengguna di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami khusus menyokong akaun di wilayah Malaysia yang disokong. Semasa pendaftaran, sistem kami mengesahkan lokasi anda berdasarkan data SMS dan alamat yang direkodkan.

Setiap akaun dilindungi dengan Pengesahan Dua Lapisan: kata laluan anda ditambah kod keselamatan yang kami hantar ke telefon anda. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi SSL 256-bit, yang sama dengan piawaian bank.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi & Data, dan pilih Minta Salinan Data. Atau hantar Permintaan Akses Subjek Data ke [email protected]. Kami menyediakan fail yang boleh dimuat turun dalam 30 hari.

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktivitas akaun selagi akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan data dalam 7 tahun mengikut keperluan pematuhan cukai dan pencegahan penipuan tempatan.

Pilih Lupa Kata Laluan di skrin log masuk. Kami menghantar pautan penetapan semula ke e-mel berdaftar anda. Anda juga akan diminta memasukkan kod keselamatan yang kami hantar ke telefon anda untuk mengesahkan identiti sebelum menetapkan kata laluan baru.

Log masuk, pergi ke Tetapan > Tutup Akaun, dan ikuti langkah pengesahan. Untuk memadamkan semua data peribadi selepas penutupan (di luar rekod cukai 7 tahun), hantar Permintaan Hak Dipadam ke [email protected] dengan nombor akaun anda.

Semua deposit diproses melalui saluran berlesensi tempatan: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad kredit anda. Setiap transaksi disahkan dan dilindungi oleh penyulitan peringkat institusi.